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Telefonische Erreichbarkeit:

Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag: 09.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 17.00 Uhr

Donnerstag: 09.00 - 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 Uhr

Unsere BLZ & BIC
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Live-Webinar für Eltern

Live-Webinar: Notenstress, Pubertät, Lernchaos. Strategien und Praxistipps für Eltern

Viele Eltern kennen die Situation nur zu gut: Zwischenzeugnisse stehen an, der Schulstress steigt, und gleichzeitig fordert die Pubertät alle Beteiligten heraus. Genau in dieser Phase möchten wir und ubiMaster Sie entlasten und unterstützen.Dazu lädt ubiMaster Sie herzlich zu einem kostenlosen Eltern-Webinar ein:

Notenstress, Pubertät, Lernchaos. Strategien und Unterstützung für Jugendliche in herausfordernden Zeiten

Dienstag, 24.02.2026, um 18.30 Uhr

Die Bildungswissenschaftlerin und dreifache Mutter Petra‑Maria Schmidt zeigt anhand konkreter Beispiele,

  • wie Sie das Verhalten Ihres Kindes in dieser Entwicklungsphase besser verstehen,
  • welche praktischen Möglichkeiten Sie haben, Ihr Kind im Lernalltag zu unterstützen,
  • und wie Sie selbst mehr Sicherheit und Gelassenheit im Umgang mit Konflikten, Lernstress und Notendruck gewinnen können.

Wenn Sie sich mehr Ruhe, Klarheit und hilfreiche Impulse für den Familienalltag wünschen, ist dieses Webinar eine wertvolle Unterstützung.

Vorteile

Mit dem S-Young Konto kostenfreie Nachhilfe bekommen

Deine Vorteile mit ubiMaster:

Aufgabe fotografieren, hochladen, Hilfe bekommen – mit ubiMaster immer schnell Unterstützung von echten Lehrkräften.

  • Unbegrenzte und kostenlose Nachhilfe
  • Für alle Schüler:innen ab Klasse 5, in allen Schulformen
  • Unterstützung in Mathematik, Deutsch, Englisch, Physik, Chemie und Französisch
  • Ohne Termin an 7 Tagen in der Woche:
    montags bis freitags von 14 bis 19 Uhr
    und samstags bis sonntags von 10 bis 16 Uhr
  • Mit dem S‑Young Konto wird Lernen günstiger: ubiMaster ist dauerhaft kostenlos1 und sorgt Monat für Monat für echte Ersparnis.
ubiMaster School Logo
Logo der Europäischen Kommission

1 Die Aktion ist derzeit bis zum 31.12.2027 befristet. Eine Verlängerung bleibt vorbehalten und kann abhängig von der Angebotsnutzung erfolgen.

So funktioniert's

So funktioniert's
Jetzt registrieren und loslegen

Für alle zwischen 10 und 15 Jahren

Bitte deine Eltern sich im ubiMaster-Lernportal mit dem Zugangscode, sowie den letzten 4 Ziffern deiner Kontonummer zu registrieren.

Die Anleitung zur Registrierung bei ubiMaster findest du hier.

Für alle zwischen 16 und 19 Jahren

Du kannst dich direkt in der ubiMaster-App (AppStore oder GooglePlay) mit dem Zugangscode und den letzten 4 Stellen deiner Kontonummer freischalten.

Die Anleitung zur Registrierung bei ubiMaster findest du hier.

Woher bekomme ich meinen Zugangscode?Den Zugangscode zu ubiMaster erhältst du in der Regel direkt bei Kontoabschluss oder kurz nach Beginn der Aktion über unsere Kommunikationskanäle. Sollte er dich noch nicht erreicht haben, kannst du ihn ganz einfach hier beantragen.

FAQ

Häufige Fragen und Antworten

Wie funktioniert die Registrierung?

Schritt 1 im Browser:
1. Gehen Sie in Ihrem Browser auf "https://my.ubimaster.com/sign-up".
2. Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail und einem Passwort.
3. Bestätigen Sie Ihre E-Mail (prüfen Sie ggf. den Spam-Ordner).
4. Geben Sie den Zugangscode Ihrer Bank ein.
5. Geben Sie die letzten 4 Ziffern der Kontonummer des
6. Jugendkontos oder den 4-stelligen Code der Bank ein.
7. Geben Sie die Mobilnummer Ihres Kindes ein.

Schritt 2 inder ubiMaster-App (auf dem mobilen Gerät des Kindes):
1. Laden Sie die ubiMaster-App auf dem Mobiltelefon Ihres Kindes (Nutzer) herunter.
2. Loggen Sie sich in der App mit der Mobilnummer Ihres Kindes ein.
3. Ihr Kind kann nun die ubiMaster Nachhilfe unbegrenzt nutzen.
 
Bitte beachten: Verfügbarkeit der Nachhilfelehrer:innen: Mo-Fr 14-19 Uhr, Sa-So 10-16 Uhr.

Für Unterstützung, schreibe Sie E-Mail an: support@ubimaster.de

Wie kann ich mehrere Kinder mit der selben E-Mail-Adresse registrieren?

1. Wiederholen Sie dazu Schritt 1 der Registrierung: Geben Sie noch einmal den Zugangscode Ihrer Bank ein.
2. Geben Sie anschließend eine andere Mobilnummer für das zweite Kind ein.
3. Geben Sie die letzten 4 Stellen des zweiten S-Young Girokontos ein.
4. Wiederholen Sie abschließend dann Schritt 2 der Registrierung auf dem Mobiltelefon/ Tablet des Kindes.

Auf welchen Geräten kann ich ubiMaster verwenden?

ubiMaster kann auf folgenden Geräten verwendet werden:

  • Computer / Laptop über die Webseite.
  • Smartphone / Tablet (Android) über die App.
  • Smartphone / Tablet (Apple/iOS) über die App.
Was muss ich bei der Nichtnutzung / Kündigung beachten?

Das ubiMaster Abo muss nicht gekündigt werden, auch wenn die App aktuell nicht genutzt wird.

Das Angebot bleibt kostenlos, falls das Angebot der Stadt-Sparkasse Haan irgendwann auslaufen sollte, wird ihr nicht kostenpflichtig verlängert, sondern läuft automatisch aus.

Wie kann ich eine Lehrkraft kontaktieren?

Nach erfolgreicher Registrierung kann in der ubiMaster-App eine Lehrkraft folgendermaßen kontaktiert werden:

  1. Auf "MEIN UBI" klicken.
  2. Den Button "Frage jetzt stellen" wählen und die Felder ausfüllen.
  3. Für Video-Nachhilfe den Button "Video-Chat" aktivieren und für Text-Chat diesen deaktivieren.
  4. Folgend wird man mit einer Lehrkraft verbunden.
Ist die ubiMaster Nachhilfe sicher?

Die Systeme und Prozesse von ubiMaster unterliegen den Anforderungen der DSGVO und werden regelmäßig überprüft. Es werden nur notwendige Daten verarbeitet und diese nur auf Servern innerhalb von Deutschland bzw. innerhalb der EU verarbeitet.

Wo finde ich meinen PIN?

Wenn du einen my.ubiMaster-Account hast: Dein PIN findest du auf my.ubimaster.com neben der hinterlegten Mobilnummer.

Wenn du keinen my.ubiMaster-Account hast: Dein PIN wird auf die bei uns hinterlegte Mobilnummer per SMS gesendet.

Wo gebe ich meinen PIN ein?

In der ubiMaster-App nach Eingabe der Mobilnummer muss die PIN eingegeben werden.

Entspricht die PIN den letzten 4 Ziffern der Kontonummer des S-Young Kontos?

Nein, die PIN findest du nur in deinem my.ubiMaster-Account neben der hinterlegten Mobilnummer oder in der SMS. Bei Fragen kontaktiere den ubiMaster Support unter https://www.ubimaster.com/de/support

Ich habe weitere Fragen, an wen kann ich mich melden?

Du kannst jede Nachhilfeeinheit bewerten, nachdem diese stattgefunden hat, auch wenn es dir nicht gefallen hat. Deine Bewertung fließt in die Beurteilung der Nachhilfelehrer:innen ein und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Die Nachhilfelehrerin bzw. der Nachhilfelehrer sieht dabei nicht, wer ihn/sie bewertet hat, sondern nur eine statistische Auswertung.  

Wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast, bitte kontaktiere ubiMaster: www.ubimaster.de/support

Noch kein S-Young Girokonto?

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